お客様の喜びの声
「お客様に必要とされるバインダー(ラッパ)を作りたい」。当社のそんな思いを感じ取っていただけたのか、お客様から感謝のお言葉をいただくことも決して少なくありません。こちらではその一部をご紹介します。ぜひご覧ください。
愛知県 縫製工場様-
当社では工具入れ用のバンドを縫っています。
既存の爪タイプバインダー(ラッパ)を使用して、厚みのあるテープを巻いていましたが、テープの抵抗がとても強く、仕上がりの品質にまで影響するため、ほとほと困っていました。
そんな矢先、「靴の産地で知られる、神戸の靴用ラッパでやるとうまくいく」との噂を聞きつけ、早速、問題のテープを布地に巻いてみたところ、想像以上の使い心地にビックリ。今までのような抵抗はまったくなく、仕上がりも満足のいくものでした。
本当に素晴らしい製品をありがとうございます。
兵庫県 靴メーカー様靴メーカーの者です。近年、玉縁縫いが出来る腕の立つミシン工さんが減少してしまったため、「ラッパ巻きで玉縁縫いの風合いに似せることは出来ないか」と考え、小さめのラッパを入手してみました。
しかし、期待とは裏腹に、玉縁縫いには程遠い仕上がりだったため、付き合いのある矢野商会さんに依頼しました。出来上がってきたバインダー(ラッパ)は精度もよく、押さえ金に独特の工夫がされており、巻き上がりも申し分ないものでした。玉縁のような細いテープ巻きが実現し、本当に満足しています。
愛媛県 縫製工場様今までバインダー(ラッパ)といえば、カノコバインダー(ラッパ)しか注文したことがなかったのですが、納期は早くても2週間はかかっていました。
今回初めて、矢野さんにRタイプバインダー(ラッパ)を注文したのですが、3日後には製品が到着!あまりの早さに驚きました。しかも製品も使い勝手もよく、現場のスタッフ一同、対応の早さに感心しています。
広島県 かばん縫製様矢野商会さんにはいつもお世話になっていますが、長年変わらずお付き合いできるのは、親切で丁寧なその仕事ぶりにあると感じています。
製品に関して、こと細やかに聞き取ってくれたうえで、こちらのイメージ通りの商品が仕上がるバインダー(ラッパ)を納品してくれるため、本当に助かっています。納期に関するスピーディーな対応も、当社としてはありがたい限りです。
兵庫県 靴の縫製工場様-
同じ神戸市長田区内で靴の縫製に携わっているため、近所の特権とばかりにちょくちょく顔を出しては、バインダー(ラッパ)の使い方などについて相談しています。
「納品したら、それで終わり」という風潮が広がる中、昔かたぎの社長と、その心意気を受け継ぐ息子さんが中心となり、顧客に対するアフターフォローをしっかりと行ってくれるため、安心してお付き合いすることができます。
今後とも信頼し合えるよきパートナーとして、縫製業界の一端を支えていければと思います。